【はじめに】
南房総は都心から近く、日帰りでも気軽に訪れることができる日本有数の観光地であることから、南房総を訪れた観光客の客層と満足度を調査するため、令和3年11月19日(金)に「道の駅ちくら潮風王国」にて『南房総観光客満足度調査(アンケート)』(以下、本調査という)を実施しました。
つきましては、下記に本調査の「概要」、「分析」、「集計結果」を公表します。
【概要】
対 象 者:南房総(道の駅ちくら 潮風王国)を訪れた観光客
調 査 数:56人
調査日時:令和3年11月19日(金) 10時00分 ~ 16時00分
実施団体:南房総市・南房総市内房商工会・南房総市朝夷商工会
回答方法:アンケート用紙またはQRコード
そ の 他:回答にご協力いただきました観光客の方々には、ウェットティッシュを配付しました。
【分析】
回答者のお住まい(Q1)より、千葉県内からお越しの観光客が28.6%、関東圏(東京都、神奈川県、埼玉県、栃木県)よりお越しの観光客が96.4%を占め、関東より遠方からお越しの観光客は3.6%でした。
南房総の観光情報の入手方法(Q4)として、「テレビ・ラジオ等」と回答した観光客が60.7%であり、次いで「クチコミ」(39.3%)、「新聞・雑誌・ガイドブック等」(32.1%)と続きました。
交通手段(Q6)は、「自家用車」で訪れた観光客が96.4%と大部分を占め、「レンタカー」で訪れた観光客が3.6%、鉄道や観光バスで訪れた観光客はいませんでした。
南房総を訪れた回数(Q7)は、80.3%がリピーターであり、「初めて」訪れた方は19.6%でした。
滞在日数(Q9)について、「日帰り」の観光客が66.1%と最も多く、次いで1泊の観光客が33.9%でした。
観光の予算(Q10)について、10,001~20,000円以下が32.1%と最も多く、次いで20,001~30,000円が28.6%、30,001~40,000円が19.6%でした。
再訪(Q11)について、今後また南房総を訪れたいと回答した観光客は100%でした。
「南房総」の魅力(Q14)について、「海産物」や「食べ物が美味しい」、「気候が暖かい」、「花摘みや景観が素晴らしい」、「海がきれい」「サーフスポットが多い」などといった点に「南房総」の魅力を感じていました。
【集計結果】
下記のリンクより各調査項目の集計結果をご覧いただけます。
南房総観光客満足度調査(アンケート)【道の駅ちくら潮風王国】
【終わりに】
ご回答いただきました観光客の方々には貴重な観光をお楽しみの最中に、お時間を頂戴してご協力いただきまして誠にありがとうございました。また、本調査にご協力いただきました道の駅の関係者を始め、近隣の事業者の方々にも心より御礼申し上げます。